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STARFACE Verwaltung

Der Tab STARFACE Verwaltung bündelt alle wesentlichen Administrations- und Wartungsfunktionen Ihrer STARFACE-Anlage.

Zu finden unter .


Systemstatus

Einen kompakten Überblick über Betrieb, Updates, Netzwerk und Lizenzen der Anlage erhalten Sie im Systemstatus.

Er zeigt: installierte Version, verfügbare Updates, IP-Adressen, Systemzeit, Mailserver-Konfiguration, Benutzeranmeldung (Auth-Typ), Uptime, aktive Rufkanäle und Lizenzausnutzung – alles auf einem Blick.

Anwendungsbeispiel

Ein Partner fragt per Telefon nach der installierten STARFACE-Version und den freien Benutzerlizenzen. Sie öffnen den Systemstatus und haben die Antwort in drei Sekunden, ohne sich durch das STARFACE-Admin-Menü navigieren zu müssen.

Mehr dazu: Systemstatus


Bereinigen & Löschen

Geben Sie Speicherplatz frei und halten Sie die STARFACE performant – durch gezieltes Entfernen von Logs, temporären Dateien, Aufzeichnungen, Faxen, Firmware-Paketen und Backups.

Der Auto-Cleanup entfernt mit einem Klick die gängigsten Altlasten. Einzelne Aktionen ermöglichen eine feinere Steuerung.

Anwendungsbeispiel

Die STARFACE meldet knappen Speicherplatz. Sie öffnen Bereinigen & Löschen, sehen die Speicherverteilung auf einen Blick und löschen die angestauten Logarchive – in einer Minute ist der Platz wieder frei.

Mehr dazu: Bereinigen & Löschen


Archivieren & Wiederherstellen

Exportieren Sie Systemdaten zu Archivierungszwecken oder für Support-Tickets: Systemmeldungen (CSV), Logdateien (ZIP), Gesprächsaufzeichnungen (ZIP), Faxe (ZIP), Anruflisten (CSV) und Benutzerdaten (CSV).

Anwendungsbeispiel

Vor einem STARFACE-Update exportieren Sie alle Logdateien als ZIP und die Anruflisten als CSV – als Sicherung und Nachweis für den Fall, dass etwas schiefgeht.

Mehr dazu: Archivieren & Wiederherstellen


Konfigurieren & Administrieren

Administrative Abkürzungen und erweiterte Systemeinstellungen:

  • Log-Level – Protokollierungstiefe zentral einstellen
  • Beta-Funktionen – experimentelle Features freischalten
  • Call-Parameter – technische Rufabwicklungsparameter anpassen
  • E-Mail-Branding – Mailvorlagen individuell gestalten (CodeMirror-Editor)
  • Berechtigungen & Lizenzen – alle Nutzerrechte und Lizenzdetails einsehen
  • Rufumleitungen – systemweite Übersicht aller aktiven Weiterleitungen
  • Root-Zugriff – SSH-Dienst aktivieren und öffentliche Schlüssel verwalten
  • IP-Routing – statische Routen anzeigen und verwalten
  • Zertifikate – TLS-Zertifikate importieren, ACME/Let's Encrypt aktivieren, CSR erzeugen
Anwendungsbeispiel

Sie müssen die STARFACE vorübergehend per SSH erreichen. In Konfigurieren & Administrieren aktivieren Sie den SSH-Dienst, hinterlegen Ihren Public Key und verbinden sich sofort – ohne Umwege über die STARFACE-Verwaltungsoberfläche.

Mehr dazu: Konfigurieren & Administrieren


SIP-Dienste

Steuern Sie die SIP-Schnittstellen Ihrer STARFACE direkt:

  • SIP Re-Registration – alle SIP-Endgeräte und Leitungen sofort neu anmelden
  • Alle SIP-Gespräche beenden – Notfall-Funktion zum sofortigen Trennen aller aktiven Verbindungen
  • SIP Notify – Benachrichtigungspakete an alle registrierten Geräte senden (z. B. für Firmware-Updates)
Anwendungsbeispiel

Nach einer Netzwerkänderung melden sich Telefone nicht mehr an. Mit SIP Re-Registration erzwingen Sie eine sofortige Neuanmeldung aller Endgeräte – ohne jeden Apparat einzeln neu zu starten.


Prüfen & Testen

Diagnosefunktionen für typische Störungsbilder:

  • Verbindungscheck – Latenzmessung, Jitter und Durchsatz grafisch auswerten
  • Dienstestatus – Verfügbarkeit zentraler STARFACE-Dienste prüfen
  • Uptime / Reboots / Crashes – Systemlaufzeit und Neustarthistorie einsehen
  • JStack-Dump – Thread-Dump für Support-Analysen herunterladen
  • Netzwerkdiagnose – Ping, Traceroute und DNS-Lookups direkt aus der Oberfläche ausführen
Anwendungsbeispiel

Benutzer klagen über abgehackte Gespräche. Der Verbindungscheck zeigt einen hohen Jitter im Uplink. Damit haben Sie die Ursache belegt und können gezielt beim Netzwerkadministrator nachfassen.

Mehr dazu: Prüfen & Testen


Sicherheit

  • IP-Blacklist – IP-Adressen sperren, die durch Brute-Force-Angriffe aufgefallen sind
  • SSH-Zugriff – SSH-Dienst aktivieren und Public Keys hinterlegen (auch SSH-Tunnel für Cloud-Instanzen)
Anwendungsbeispiel

Die STARFACE meldet wiederholt fehlgeschlagene Anmeldeversuche von einer bestimmten IP. Sie tragen diese IP in die Blacklist ein – weitere Versuche werden sofort blockiert.

Mehr dazu: Sicherheit


Setup & Recovery

Funktionen für Inbetriebnahme und Systemwiederherstellung:

  • EasySetup – geführte Ersteinrichtung (Benutzer, Gruppen, Leitungen) aus einem Projekttemplate